V
VinjagKnowledge that works
Terug naar Vinjag

Vinjag

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Vinjag en op iedere overeenkomst voor toegang tot het platform. Door een account aan te maken of Vinjag te gebruiken, aanvaardt de organisatie deze voorwaarden.

2. De dienst

Vinjag biedt een beveiligde bedrijfskennisbank waarin organisaties documenten kunnen opslaan, beheren en doorzoeken. Antwoorden worden samengesteld uit beschikbare kennisbronnen en bevatten waar mogelijk bron- en paginaverwijzingen.

3. Account en organisatie

De accounteigenaar is verantwoordelijk voor juiste registratiegegevens, veilige inloggegevens, toegewezen gebruikersrollen en alle activiteiten binnen de organisatie. Accounts mogen niet buiten de eigen organisatie worden gedeeld.

4. Gratis account

Nieuwe organisaties kunnen Vinjag gratis gebruiken binnen de geldende gratis limieten. Privédocumenten blijven privé en worden nooit automatisch openbaar gemaakt. Voor hogere limieten is een betaald of door Vinjag toegekend pakket nodig.

5. Abonnement en betaling

Abonnementen worden vooraf per maand gefactureerd via de aangeboden betaalprovider. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De accounteigenaar kan het abonnement via het klantportaal wijzigen of beëindigen. Bij een mislukte of achterstallige betaling kan de toegang tot betaalde functies worden opgeschort.

6. Documenten en gebruiksrechten

De organisatie behoudt haar rechten op privédocumenten en geeft Vinjag uitsluitend het recht deze te verwerken voor het leveren van de dienst. Een document dat bewust als globaal wordt gepubliceerd, mag binnen de centrale kennisbank aan andere organisaties beschikbaar worden gesteld.

7. Verboden gebruik

Het is verboden onrechtmatige inhoud, malware, gestolen gegevens, toegangsgegevens of documenten zonder benodigde rechten te uploaden. Misbruik, beveiligingsonderzoek zonder toestemming en pogingen om limieten te omzeilen zijn niet toegestaan.

8. Antwoorden en verantwoordelijkheid

Vinjag ondersteunt het vinden van informatie maar vervangt geen professionele beoordeling. De gebruiker moet antwoorden, veiligheidsinstructies en broninformatie controleren voordat daarop wordt gehandeld. De organisatie blijft verantwoordelijk voor besluiten en werkzaamheden.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

Vinjag streeft naar een betrouwbare dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, beveiligingsmaatregelen en noodzakelijke wijzigingen kunnen tijdelijk invloed hebben op de dienst.

10. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat de organisatie in de drie maanden voorafgaand aan de schade voor Vinjag heeft betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en gemiste besparingen is uitgesloten.

11. Beëindiging en gegevens

Na beëindiging kan de organisatie gedurende een redelijke termijn gegevens exporteren indien die mogelijkheid wordt aangeboden. Daarna mogen account- en privédocumentgegevens veilig worden verwijderd, behalve waar wettelijke bewaring verplicht is.

12. Recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.